Brukerstøtte for Body Tracker
Svar på vanlige spørsmål – og direkte kontakt med meg hvis du trenger mer hjelp.
Vanlige spørsmål.
Er den gratis?
Ja. Mål, vekt, BMI, fremgangsbilder, full historikk, CSV-eksport, synkronisering med Apple Helse og ukentlige påminnelser er gratis. Premium er et valgfritt abonnement med 7 dagers gratis prøveperiode.
Trenger jeg en konto?
Nei. Du trenger verken å registrere deg eller logge inn.
Fungerer den med Apple Helse?
Ja, gratis. Den kan lese høyde, vekt, skritt, aktive kalorier, treningsminutter, fettprosent, hvilepuls og søvn, og den lagrer vekten du registrerer.
Lastes fremgangsbildene mine opp?
Nei. Bilder, kameraoverlegget, sammenligninger og timelapser blir værende på enheten din. Bare hvis du velger KI-beregning av fettprosent, sendes det ene bildet – i redusert størrelse og kryptert – og deretter slettes det.
Abonnementer og kjøp
Kjøp behandles av Apple, og Premium hører til Apple-kontoen din. For å avslutte eller endre et abonnement åpner du Innstillinger på iPhonen, trykker på navnet ditt og deretter Abonnementer – eller administrerer abonnementene dine i App Store.
Refusjoner håndteres av Apple, ikke av meg: be om refusjon på reportaproblem.apple.com. Hvis Premium ikke vises på en ny enhet, sjekk at du er logget på med den samme Apple-kontoen, og gjenopprett kjøpene dine fra Premium-skjermen i appen.
Står du fast?
Send meg en melding om Body Tracker, så svarer jeg deg – vanligvis innen en dag eller to.
Meldingen er sendt
Takk for at du tok kontakt – jeg svarer deg snart.
Vil du heller sende e-post? Skriv til info@linasdev.io.