Brukerstøtte for Debt Payoff

Svar på vanlige spørsmål – og direkte kontakt med meg hvis du trenger mer hjelp.

Vanlige spørsmål.

Trenger jeg konto eller bankinnlogging?

Nei. Du legger inn hver gjeld selv, og appen kobler seg aldri til banken din. Du trenger ikke å registrere deg.

Er den gratis?

Gratis med opptil 3 gjeldsposter, registrering av innbetalinger, påminnelser og beregnet dato for når du blir gjeldfri. Premium er et valgfritt månedlig eller årlig abonnement.

Hvor lagres dataene mine? Fungerer appen uten nett?

Det du registrerer, blir værende på iPhonen og i din private iCloud, og sendes aldri til serverne mine. Appen fungerer uten nett.

Abonnementer og kjøp

Kjøp behandles av Apple, og Premium hører til Apple-kontoen din. For å avslutte eller endre et abonnement åpner du Innstillinger på iPhonen, trykker på navnet ditt og deretter Abonnementer – eller administrerer abonnementene dine i App Store.

Refusjoner håndteres av Apple, ikke av meg: be om refusjon på reportaproblem.apple.com. Hvis Premium ikke vises på en ny enhet, sjekk at du er logget på med den samme Apple-kontoen, og gjenopprett kjøpene dine fra Premium-skjermen i appen.

Står du fast?

Send meg en melding om Debt Payoff, så svarer jeg deg – vanligvis innen en dag eller to.

Velg et tema, så vet jeg hvor jeg skal begynne.

Fortell meg hvilken app du bruker.

Skriv inn navnet ditt.

Skriv inn en ekte e-postadresse – det er den eneste måten jeg kan svare deg på.

Noen få setninger holder.

Skriv litt mer – minst én setning.

Meldingen er sendt

Takk for at du tok kontakt – jeg svarer deg snart.

Vil du heller sende e-post? Skriv til info@linasdev.io.